Obchodní podmínky a zpracování osobních údajů
FlexBook, s.r.o.
Krásova 1027/9,130 00 Praha 3
IČO: 62907603
Po odeslání objednávky má Zákazník možnost využít službu platební brány, která ho přesměruje na internetové bankovnictví jeho banky či na zabezpečenou stránku pro platbu kartou. Po realizaci transakce předá brána informaci o provedení transakce rezervačnímu systému, který může označní rezervaci jako zaplacenou. Převody peněz jsou uskutečňovány prostřednictvím bankovních účtů společnosti ComGate Payments, a.s.
Citlivé vstupní údaje, které zadáváte do systému internetového bankovnictví, jsou chráněny platebními branami bank a nedostávají se do prostředí třetích stran. Zpracovatelé plateb vidí pouze informace o transakci, které jim banka s odeslanou transakcí sdělí.
Uzavřením kupní smlouvy dává kupující prodávajícímu souhlas se zpracováním svých kontaktních údajů a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kontaktní údaje, které kupující uvede při objednání, slouží výhradně pro naši potřebu a nebudou poskytnuty jiným subjektům s výjimkou zpracovatelů plateb.
Pravidla rezervací a storno podmínky
- Služby si zákazník objednává výhradně online přes rezervační systém
- Objednávky jsou placeny z předplaceného kreditu či prostřednictvím platební brány ComGate
- Ihned po vytvoření rezervace má zákazník povinnost uhradit 100% zálohu, která je vratná nejpozději 24 hodin předem v plné výši
- Zákazník má právo zrušit objednávku nejpozději 24 hodin předem, v případě pozdějšího zrušení či nedostavení se k čerpání objednávky provozovatel může účtovat storno poplatek ve výši 100% z konečné částky
Klient může rezervaci stornovat emailem na Katerina.Paskova@flexbook.cz a nebo online v seznamu rezervací.
Informovaný souhlas se zpracováním osobních údajů
- Ochrana osobních údajů kupujícího je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů
- Jméno, příjmení, telefonní číslo a e-mail je nutné zpracovat za účelem registrace v rezervačním systému.
- Registrací udělujete souhlas s výše uvedeným zpracováním.
- Souhlas lze vzít kdykoliv zpět, a to zasláním emailu na adresu Katerina.Paskova@flexbook.cz
- Zpracování osobních údajů je prováděno Správcem, osobní údaje však pro Správce může zpracovávat i zpracovatel Flexbook s.r.o. (provozovatel rezervačního systému)
Vezměte prosím na vědomí, že dle zákona máte právo na:
- kdykoliv udělený souhlas odvolat, a to písemně doporučeným dopisem poštou na adresu spolku. Právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů se neuplatní v případě osobních údajů jež jsou zpracovávány z titulu členství ve spolku
- právu přístupu k těmto informacím a o právu na opravu nebo doplnění osobních údajů, včetně práva na informace, jakým způsobem a jaké údaje jsou zpracovávány
- právu vyžádat si opravu, doplnění či výmaz osobních údaj
Tyto souhlasy se udělují na dobu neurčitou.
Všeobecně
Používáním této webové stránky prohlašujete, že souhlasíte s konkrétním využitím osobních i neosobních údajů uvedeným popsaným způsobem a k základním uvedeným účelům, popsaných v prohlášení o ochraně osobních údajů
Navázání kontaktu
Pokud navážete kontakt se společností FlexBook, s.r.o. e-mailem nebo přes kontaktní formulář, budou vámi udané osobní údaje, konkrétně jméno a e-mailová adresa uloženy jen pro potřeby vyřízení žádosti a rovněž pro případné doplňující otázky a nakonec vymazány.